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Intérêt De La Motivation Dans L’amélioration Des Compétences Professionnelles

  Mémoire De Fin D’étude    

Mémoire  professionnel de fin d’études 

Manipulateur En Radiologie Et Imagerie Medicale 
Manipulateur En Imagerie Medicale 
Manipulateur En ElectroRadiologie
Technicien En Radiologie 

Manip  |  MIM  |   MIMSP  |   MER   |   TER    | DTS IMRT

Thème

Intérêt De La Motivation Dans L’amélioration Des Compétences Professionnelles 


Intérêt De La Motivation Dans L’amélioration Des Compétences Professionnelles
Intérêt De La Motivation Dans L’amélioration Des Compétences Professionnelles

Mémoire N* 28

Mémoire De Fin D'études Manipulateur En Radiologie 

Intérêt Intérêt De La Motivation Dans L’amélioration 

Des Compétences Professionnelles 

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Mémoire Manipulateur En Radiologie


1. Introduction

Actuellement, --> beaucoup d’organisations  sont conscientes de la nécessité de gérer efficacement les ressources humaines pour assurer --> le bon fonctionnement et le meilleur rendement de leur entreprise. Plusieurs spécialistes optent pour --> l'approche des relations humaines et estiment que --> les individus ont plus d'importance dans une organisation que tout le reste.

Le service d’imagerie est la base de tout complexe hospitalier car il constitue une unité fondamentale impliquantun investissement  en équipement et en personnelles radiologie.

Le manipulateur enradiologien'est plus seulement celui qui sait comment capter l'image mais aussi celui qui sait  choisir l'image, la reconstruire et la faire "parler" avec l'aide de l'ordinateur.

Dans ce modeste travail l’objectif de mon étude est:

Connaître l’intérêt de la motivation  dans l’amélioration  de compétenceprofessionnelle des manipulateurs enradiologie

Les principaux facteurs  déterminants la motivation.

  • Faire des propositions susceptibles de motiver les manipulateurs enradiologie. Dans leur démarche d’amélioration de leur compétenceprofessionnelle.
  • Pour les cerner  j’ai élaboré ce travail de recherche qui se répartie en deux parties: théorie et pratique.
  • Une partie théorique qui comporte trois (3) chapitres basés surl'exploitation des concepts tirés de l'hypothèse.

  1. Chapitre I: la motivation.
  2. chapitre II: la compétence.
  3. chapitre III:l’évolution technologique en imagerie médicale

  • Une partie pratiqueconsacrée à l'enquête qui expose les résultats duquestionnaire, l'analyse et l'interprétation des résultats, conclusion,
  • vérification de l'hypothèse et --> enfin des suggestions pour  --> améliorer la situation.
  • Pour mieux enrichir  mon travail,  j’ai utilisé une importante référence bibliographique.

2. Choix du thème

L’imagerie médicale est une des plaques tournantes de la médecine actuelleelle à des évolutions technologique les plus marquante.

Les manipulateurs enradiologieont vu leurs compétences s’étendre rapidement en relation surtout avec le développement des équipements et des méthodes, ce qui m’a motiver à choisir ce thème de fin d’étude  afin d’essayerde voir les insuffisances et les besoins  en matière de motivation.

3. Problématique

Le manipulateur en radiologie est un collaborateur d'un médecin spécialiste en imagerie médicale, médecine nucléaire ou radiothérapie, Il participe directement à la  --> réalisation des investigations relevant de l’imagerie médicale (radiologie classique, scanographie, IRM ), de la médecine nucléaire et des  --> traitements (radiothérapie). 

Il a une fonction à la fois infirmière et médico-technique en raison de l'utilisation d'équipements de haute technologie. 

Il est de plus en plus chargé de la mise en œuvre pratique de l'examen ou du traitement et assure la traçabilité et le contrôle qualité des équipements. 

L’évolution des technologies d’imagerie médicales est très rapide et conduit à des renouvellements des équipements, biomédicaux notamment, de plus en plus complexes et surtout devant s’intégrer dans un système technologique,

informatique, organisationnel et humain qui se complexifie lui aussi. Des transferts d'activité d'une technologie à l'autre (l'IRM remplace en partie le scanner qui a remplacé en partie la radiologie de projection) imposent une adaptation des compétences technologiques.

Cette L'évolution, nécessite une maîtrise accrue des compétences, elle porte surtout sur les techniques d’imagerie qui sont plus nombreuses, plus complètes et numériques, nécessitant une maîtrise du système de production puis de l'utilisation de logiciels pour traiter, aider à l'interprétation, à la sélection et à la communication d'informations utiles. 

Les manipulateurs sont tous appelés à développer des compétences pour bien occuper leurs postes, et maintenir une réelle capacité d'adaptation pour suivre l'évolution technologique dans leurs postes d'exercice.

Les compétences constituent tellement d'éléments du métier de manipulateur qu'elles correspondent à une maîtrise croissante du métier. 

L'acquisition de la maîtrise d'un métier qui nécessite une mise à jour constante et le maintien des connaissances nécessite de la motivation. 

Cependant la motivation reste un processus incontournable dans l’amélioration de la compétence professionnelle des manipulateurs en radiologie, elle permet de surmonter les obstacles relatifsauxmauvaises conditions de travail, le sentiment d’insécurité ou le manque d’équipement.

En revanche et durant mes stages pratique aux niveaux des services d’imagerie du CHU  

Le problème de l’adaptation aux nouvelles technologies de l’imagerie médicale, reste posé. Ce quim’aincitéa posé la question suivante:

«Est-ce que les manipulateurs enradiologie;ont réellement besoin d’êtremotivés pour qu’ils développent leurs compétences professionnelles»

4. Hypothèse

C’est la premièredémarche de concrétisation de mon question de recherche, elle y constitue une proposition de réponse anticipé et provisoire et demande à être vérifier et en ce sens représente le support de la démarche scientifique, donc c’est un outil de vérification.

Dans ce  modeste travail mon hypothèse est la suivante :

«La motivation aboutitàdévelopper la compétence professionnelle des manipulateurs enradiologie, pour mieux s’adapter  aux nouvelles évolutions  technologiques de l’imagerie médicale»

5. Analyse conceptuelle

                                                       VOLET THEORIQUE

6. CHAPITRE I: LA MOTIVATION

  • Définition
  • Historique des théories de la motivation
  • Facteurs déterminants de lamotivation
  • La motivation intrinsèque
  • La motivation extrinsèque

7. CHAPITRE II:LA COMPETENCE

  • Définition
  • Les quatre paramètres surensemble des compétences
  • Les type des compétences
  • L’importance du développement des compétences
  • La compétences de manipulateur

8. CHAPITRE III:L’EVOLUTION TECHNOLOGIQUE EN IMAGERIE MEDICALE

  • Définition  de la radiologie
  • Historique
  • La radiologie conventionnelle
  • La mammographie
  • Le panoramique dentaire
  • Scanner à Rayon X
  • Résonance magnétique nucléaire
  • Lamédecine nucléaire «l’imagerie moléculaire»
  • La radiothérapie

                                               VOLET PRATIQUE

9. CHAPITREI: METHODOLOGIE DE L’ENQUETE

  • La méthodologie
  • Objectifs de l'étude
  • Objectif général
  • Objectifs spécifiques
  • Recueil des données
  • Lieu et Période de l’enquête
  • Population et l’échantillonnage
  • La construction de l’outil de l’enquête

10. CHAPITRE II: RESULTTATS ETDISCUTIONS

  • Analyse et interprétation de questionnaires

11. Analyse globale

Cette phase est  --> cruciale, elle nous permet de valider ou non notre hypothèse et l'essentiel n'est pas de valider à tout prix mais avant tout d'être logique dans les interprétations.

Les résultats de mon -->  enquête sont les suivants :

Analyse des résultats -> collectés par -> manipulateurs de radiologie 

La  1ere rubrique  de questions  concernant: «l’évolution technologique en imagerie médicale»

Les principaux résultats:

  • l’imagerie médicale a beaucoup plus évoluée grâce a l avènement des nouvelles méthodes et moyens radiologique (question n01)
  • Les manipulateurs avouent que les moyens technologiques d’imagerie médicale  modernes sont difficilesà utiliser,Par ce que ces derniers,dépendent des bases d’informatique et des systèmes numériques moderne. (question n02)
  • Ces évolutions technologiques sont déjà encours et que la particularitédu métier est précisément de savoir s’adapter à une mutation technologique constant Donc L'impact sur les compétences est fort,nécessitant d'organiser continuellement l'apprentissage des compétences individuelles et collectives.(question n03)

La majorité des manipulateurs enradiologiene favorise pas le servicequi se dispose d’équipements d’imagerie modernes(TDM, IRM, …..).

Leur justification était que ces derniers  imposent une adaptation des compétences technologiques.(question n04)

 1ére synthèse :

Les évolutions technologiques en matière d'imagerie médicale et de médecine nucléaire sont importantes. Les domaines suivants sont mentionnés : 

  1. Radiographiecurative (chimio localisée).
  2. Radiologie interventionnelle (ex. neurochirurgie).
  3. Numérisation desimages et la télécommunication.
  4. Imagerie moléculaire.

L'essor des technologies ne s'arrête pas aux équipements, mais va de pair avec l'évolution des stratégies diagnostiques et thérapeutiques.

Ces avancées technologiques sont déjà en cours et la spécialité de la profession est précisément de pouvoir s'adapter aux évolutions technologiques constantes. 

Donc L'impact sur les compétences est fort, nécessitant d'organiser continuellement l'apprentissage des compétences individuelles et collectives.

La  2eme rubrique  de questions  concernant: « la compétence des manipulateurs enradiologie»

Les principaux résultats:

La compétence professionnelle des manipulateurs enradiologien’est pasparfaite du fait du développement des procédés et des moyens d’imagerie médicale. (question n05)

La motivation est un processus  indispensable pour le développementdes compétences professionnelles des manipulateurs enradiologie. (questionn08)

2éme synthèse :

Les manipulateurs enradiologieont besoin:

  1. D’une actualisation permanente de leurs compétences technologiques
  2. D’un développement des compétences professionnelles, pratiques derecherche, échanges de pratiques.
  3. D’adaptation permanente à la technologie:
  4. Utilisation d'un logiciel de traitement d'images et support d'interprétation. 
  5. Gestion de l'image, choix, transmission et archivage.
  6. La motivation est un processus  indispensable pour le développement des compétences professionnelles des manipulateurs enradiologie.

Donc ils sont appelé a être motivé pour qu’ils développent leurs compétence professionnelle.

La  3emer ubrique  de questions  concernant: «la motivation des manipulateurs enradiologie»

Les principaux résultats:

La motivation professionnelle est la tendance à produire et maintenir un effort afin d’atteindre un objectif.

La motivation permet aumanipulateurs enradiologied’acquérir des connaissances et d’actualiser leurs compétencesprofessionnelles afin d’améliorer leurs performance. En effet, les personnes extrêmement motivées sont souvent capables de surmonter les obstacles tels que :

  • Les mauvaises conditions de travail.
  • Le sentiment d’insécurité.
  • Le manque d’équipement.

D’prés les résultats récolté auprès des manipulateurs en constatent que pour développer la motivation, le manipulateur enradiologiedoit être tenu informé,

se voir -->  attribuer des objectifs -->  clairs et être évalué dans sa contribution. Il doit aussi avoir une marge d’autonomie adaptée a son activité, pouvoir éviter la routine par la polyvalence. 

En outre ses performances doivent être reconnues explicitement par son supérieur hiérarchique lors de l’évolution et par la rémunération, dans sa carrière, dans les mobilités de développement de ses compétences qui lui sont offertes.

Les résultats de cette question montrent quechez la majorité des manipulateurs enradiologieles facteurs de motivation relatifs à la communication, conditions de travail et rémunération  ne sont pas appréciables dans leurs vies professionnelles.

Le résultat ont permis de constater que la majorité des manipulateur en radiologien'utilise que  peu ses compétences à cause du manque de moyens et de l'absence d'une stratégie de formation continue.

Tous les manipulateurs enradiologieont mentionné le manque de moyens observé dans la majorité des servicesd’imagerie médical (Equipements défectueux et aniciens).

3éme synthèse :

La motivation professionnelle est la tendance à produire et maintenir un effort afin d’atteindre un objectif, elle permet aumanipulateurs enradiologie d’acquérir desconnaissances et d’actualiser leurs compétencesprofessionnelles afin d’améliorer leurs performance.

Pour développer leurs motivation, le manipulateur enradiologiedoit être tenu informé, se voir attribuer des objectifs clairs et être évalué danssa contribution.

Il doit aussi avoir une marge d’autonomie adaptée a son activité, pouvoir éviter la routine par la polyvalence. 

En outre ses performances doivent être reconnues explicitement par son supérieur hiérarchique lors de l’évolution et par la rémunération, dans sa carrière.

Néanmoins, chez les manipulateurs enradiologieles facteurs de motivation relatifs à la communication, conditions de travail et rémunération  ne sont pas appréciables dans leurs vies professionnelles.

12. Vérification de l’hypothèse

D’aprèsl’enquête effectué auprès des manipulateurs enradiologieexerçant au niveau des différentes structures età la lumière des résultats decetteétude je peux en déduire que:

Les évolutions technologiques en matière d'imagerie médicale sont très rapides et importantes et conduit à des renouvellements des équipements, de plus en plus complexes. L'essor des technologies ne s'arrête pas aux équipements,mais va de pair avecl'évolution des stratégies diagnostiques et thérapeutiques.

Ces transferts d'activité d'une technologie à l'autre (l'IRM remplace en partie le scanner qui a remplacé en partie la radiologie de projection) imposent une adaptation des compétences technologiques.

Il convient de noter que ces développements technologiques sont déjà en cours et que la particularité de la profession est précisément de pouvoir s'adapter aux évolutions technologiques constantes. 

Ce qui nécessite une maîtrise accrue des compétences avec une forte capacité à apprendre, à élaborer les pratiques en coopération avec les ingénieurs biomédicaux, les fournisseurs et les radiologues.

Il se concentre sur les techniques d'imagerie les plus nombreuses plus complètes et numériques, nécessitant une maîtrise du système de

Production et utilisation ultérieure de logiciels de traitement, support d'interprétation , de choix et de télécommunication de l'information utile. 

Le traitement d'images très complexe (reconstruction 3D, fusion d'images, images pour la robotique chirurgicale) peut devenir une spécialité du manipulateur. 

De ce fait La motivation est devenue un processus  indispensable pour le développement des compétences professionnelles des manipulateurs en radiologie,elle luipermetd’acquérir des connaissances et d’actualiser leurs compétences professionnelles afin d’améliorer leurs performance.

Pour développer leur motivation, le manipulateur enradiologiedoit être tenu informé, se voir attribuer des objectifs clairset être évalué dans sa contribution.Il doit aussi avoir une marge d’autonomie adaptée à son activité

Les performances doivent être explicitement reconnues par votre superviseur hiérarchique lors de l'évaluation et de la rémunération de votre carrière. 

Néanmoins, chez les manipulateurs enradiologieles facteurs de motivation relatifs à la communication, conditions de travail et rémunération  ne sont pas appréciables dans leurs vies professionnelles, ce qui entraine une démotivation voire même une disqualification.

Conformément aux  résultats obtenus je peux dire que mon hypothèse qui stipule que«La motivation aboutit à développer la compétence professionnelle des manipulateurs enradiologie, pour mieux s’adapter  aux nouvelles évolutions technologiques de l’imagerie médicale»est totalement confirmée et validée.

13. Suggestions

Pour terminer ce modeste travail, je me permets d’émettre quelques suggestions qui contribuent dans le développement de la motivation des manipulateurs:

Aider les manipulateurs enradiologieà mieux percevoir l’importance de leurs taches: nous pouvons leur faire part de l’impact de leur travail et de la façon dont les malades vont en profiter.

Amélioration des conditions de travail assortis à l'augmentation des salaires, par l’octroi de primes, augmentation des avantages (congés ou formations complémentaires) et la dotation des services en matière d’équipement d’imagerie  moderne.

Encourager le développement du personnel: par l’évaluation et la formation,élaborer un plan de formation continue, déterminer les besoins en formation, mettre en place une stratégie de formation et de recyclage.

Développer des approches d'équipes: former le personnel en matière de résolution  des problèmes d'une part, et  pour susciter l’esprit d’équipe en favorisant une entente entre les collègues d’autre part.

Mettre en place un système d'information et de communication interne: afin que le personnel soit informé, et ce par l’organisation des réunions d’information et des notes de services et circulaires à chaque opportunité.

Mener des recherches sur la satisfaction au travail pour savoir ce qui pourrait motiver les travailleurs à améliorer leurs performances

14. Bibliographie

15. Annexes

QUESTIONNAIRE DESTINE AUX MANIPULATEURSEN RADIOLOGIE

Protocole de  recherche

Afin de préparer  le travail de fin d’études des manipulateurs en radiologie 3éme année  je vous prion mes dames et Monsieur de bien vouloir répondre d’une manière objective  aux questions mentionnées afin de ma permettre une étude approfondie sur le sujet:

l’intérêt de la motivation dans l’amélioration des compétences professionnelles des manipulateurs enradiologie

Tout en vous garantissant  l’anonymat le plus absolu de vos réponses

Je vous remercie avance pour votre collaboration et compréhension

La  1er  rubrique  de questions  concernant: 

«l’évolution technologique en imagerie médicale»

Question N01: Est ce qu’il y a une évolution technologique en imagerie médicales, expliqué?

  • OUI                                        
  • NON

Question N02: Y a t-il des difficultés dans l'utilisation desmoyens  technologiques d’imagerie médicale moderne?

  • OUI                                        
  • NON

Si oui pour quoi?   ..............................


Question N03: Est-ce que l’adaptation aux nouvelles technologies d’imagerie médicale,exige l’amélioration des compétences professionnelles des manipulateurs en radiologie?

  • OUI                                        
  • NON

Question N04: Est-ce que vous estimez effectuer votre tache dans un service qui se dispose d’équipements d’imagerie modernes (TDM, IRM, scintigraphie)?

  • OUI                                        
  • NON

Justifiez votre réponse?.......................


La  2 eme rubrique  des questions  concernent: 

« la compétence professionnelles desmanipulateurs enradiologie»

QuestionN 05: La compétenceprofessionnelledes manipulateurs enradiologieestelleparfaite vis a vis des nouvelles technologies d’imagerie?

  • OUI                                        
  • NON
Question N 06: Est-ce que les manipulateurs enradiologiesont appelés à développer leurssavoir?
  • OUI                                        
  • NON
Question N 07: Est-ce qu’il ya une stratégie  pour développer la compétence professionnelle des manipulateurs enradiologie?
.........................................

Question N 08: Est-ce que la motivation permet aux manipulateurs enradiologiede développer leurs compétences professionnelles?
  • OUI                                        
  • NON
La  3 eme rubrique  des questions  concernent: 

« la motivation des manipulateurs enradiologie»


QuestionN 09: Qu’entendez-vous par « motivation » ?
.....................................

QuestionN 10: En quoi la motivation est-elle importante ?
................................

QuestionN 11: Est-ce que les facteurs suivants contribuent dans le développement  de la motivation?

Les facteurs                                                                oui                  non
  1. insertion dans le projet d'établissement.
  2. Etre informé.
  3. Etre évalué.
  4. Etre en sécurité  intellectuelle.
  5. Etre reconnu explicitementpar son supérieur.
  6. Etre rémunéré dans son carrier.
  7. Possibilité d'avancement.
  8. Importance aux yeux des autres.
  9. Stabilité de l’emploi.
QuestionN 12:  Est-ce que les facteurs de motivationmentionnés ci-dessus sont appréciables dans votre vie professionnelle ?
  • Certains
  • Tous                                             
  • Pas du tout


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